Nossos Valores
1. Responsabilidade
1.1 Assuma riscos calculados sem receio de repreensões.
1.2 Assuma seus erros e aprenda com eles. Não jogue o jogo da culpa.
1.3 Exija e haja com velocidade. Nunca deixe assuntos parados .
1.4 Busque o máximo de informações. Compartilhe-as antes da tomada de decisão minimizando erros.
1.5 Haja sempre visando a redução de custos e a maximização de resultados. Preserve nosso patrimônio e contribua com o crescimento da empresa.
1.6 Zele 1º. pela empresa e depois pelo seu depto. Eu trabalho pelo meu depto ou pela empresa ?

2. Melhoria contínua
2.1 Sugira novas soluções. Todo processo pode ser
revisado.
2.2 Seja auto crítico e haja firmemente no seu
aperfeiçoamento.
2.3 Não tolere falhas repetitivas. Resolva o problema em
sua raiz.
2.4 Seja pró-ativo. Chame a responsabilidade para si.

3. Excelência na Comunicação
3.1 Dê e receba feedback 360º.
3.2 Critique, mas sempre de forma construtiva e
procurando preservar a integridade do outro.
3.3 Seja claro e objetivo. Assegure-se que sua
informação foi compreendida.
3.4 Resolva os problemas diretamente com o envolvido.
Não faça comentários paralelos.
3.5 Comunique-se sempre com respeito e cordialidade.

4. Satisfação do cliente interno e externo
4.1 Ofereça e exija uma boa prestação de serviços. Todos
somos clientes e fornecedores uns dos outros.
4.2 Coloque-se no lugar do outro. Busque 1º.
compreender para depois ser compreendido.
4.3 Haja sempre pensando no resultado final do
processo. Não se preocupe somente com sua parte.
4.4 Encante o cliente. Supere suas expectativas através
de pequenas atitudes.
4.5 Seja flexível: nunca diga não antes esgotar todas as
possibilidades

5. Integridade
5.1 Faça o que você fala que vai fazer.
5.2 Seja honesto e transparente com os colaboradores e
a empresa em todos os aspectos.
5.3 Zele pela qualidade e segurança de nossos produtos
e serviços junto aos nossos clientes.
5.4 Promova um bom ambiente de trabalho